Suchergebnisse (Abrechnung) | Wunstorfer-Stadtanzeiger

Mit dem Versand der Jahresverbrauchsabrechnungen für das Abrechnungsjahr 2022 ab dem 26. Januar bis Anfang Februar kommt es dann erfahrungsgemäß zu einem erhöhten Aufkommen von Kundenanfragen. Aus diesem Grund ist der Service zu folgenden erweiterten Zeiten persönlich in den Kundencentern in Bückeburg und Stadthagen, unter der Service-Hotline 05722-2807555, erreichbar. Das sind: Mo. bis Mi. von 8:00 bis 12:00 und 13:30 bis 16:00, Do. durchgehend von 8:00 bis 17:00 (2. und 9. Februar), Fr. 8:00 bis 12:00 Uhr sowie Sa., 4. Februar und 11. Februar, 9.00 bis 12.30 Uhr. Die zentrale Hotline 05722-2807555 wurde personell verstärkt. Neben der telefonischen Beratung steht das Online-Kundenportal, sowie die Online-Terminvereinbarung unter www.swsl.de zur Verfügung. Hier kann bequem ein Rückruf-Termin oder einen Termin für einen Video-Chat vereinbaren. Der erste Abschlag für das Jahr 2023 wird mit einem Guthaben aus der Jahresverbrauchsabrechnung verrechnet und Restguthaben werden ausgezahlt. Nachzahlungen werden zum 20.02.2023 fällig. Die Zählerablesung erfolgte in den ersten Dezemberwochen, wie bereits im Vorjahr, nicht durch Ableser, sondern mittels Selbstablesung. Die Rückmeldequote liegt bei 87 Prozent. Die allen Stadtwerke Schaumburg-Lippe danken Kundinnen und Kunden, die bei der Zählerablesung unterstützt haben.